개인정보 처리방침
ICALOOPS(이하 “단체”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자(웹사이트 방문자·참여자·후원자)의 개인정보를 최소한으로 수집하고 안전하게 관리합니다. 본 방침은 단체가 운영하는 공식 웹사이트와 온라인 신청·후원·뉴스레터 등 관련 서비스 전체에 적용됩니다.
1. 처리하는 개인정보와 수집 방법
단체는 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 정보를 처리합니다. 필수 항목은 이름, 이메일 주소입니다. 선택 항목은 전화번호, 소속과 직책, 거주 지역, SNS 계정, 인터뷰·행사 참여 시 촬영되는 음성·사진·영상과 제출 문답, 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 방문·이용 기록 등입니다. 수집 방법은 홈페이지의 입력 양식(회원·문의·참여·후원 신청 등), 이메일·메신저 등 이용자 직접 제공, 오프라인 행사에서의 서면·전자 양식, 그리고 쿠키 등 자동수집 장치에 의한 수집입니다.
2. 이용 목적
수집한 개인정보는 회원·참여자 관리와 의사소통(가입·참여 의사 확인, 본인 확인, 공지·안내 전달), 프로젝트 운영(인터뷰 선정·일정 조율, 질문·자료 수집과 보관, 성과 아카이빙), 후원 처리(결제 및 영수증 발급, 회계 증빙, 감사 안내), 서비스 품질 개선과 통계(오류 대응, 접근성·콘텐츠 개선, 비식별 통계 분석)에 사용됩니다. 목적이 변경될 때에는 법에서 허용되는 범위 내에서만 하거나 사전 동의를 받습니다.
3. 보유 기간
원칙적으로 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 회원 정보는 탈퇴 즉시 삭제하고, 프로젝트 기록(인터뷰 원본, 제출 텍스트·음성·영상 등)은 공익적 기록물로서 필요한 최소 범위 내에서 최대 5년간 보존 후 파기합니다. 후원 관련 정보와 결제 기록은 세법 등 관계 법령 준수를 위하여 5년간 보관합니다. 접속 기록 등 자동수집 정보는 보안과 서비스 운영을 위해 최장 6개월간 보관합니다. 법령상 더 길거나 짧은 별도 보존 기간이 정해진 경우 그에 따릅니다.
4. 제3자 제공
단체는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 명시적으로 동의한 경우, 법령에 근거가 있는 경우, 또는 생명·신체의 안전 등 중대한 이익을 위해 긴급히 필요한 경우에 한하여 최소한으로 제공합니다. 제공 시에는 목적·항목·보유 기간을 명확히 고지합니다.
5. 처리의 위탁
서비스 운영의 효율을 위해 필요한 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 예를 들어 웹호스팅·클라우드 저장, 이메일 발송, 결제 처리, 로그 분석 등입니다. 위탁 시 개인정보 보호조치, 재위탁 제한, 사고 통지, 계약 종료 후 반환·파기를 포함한 보호 의무를 계약서에 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다. 실제 수탁자 명칭과 업무 범위는 [사이트 공지] 또는 본 방침의 최신 버전에 반영합니다.
6. 국외 이전(해외 보관·처리)
해외 사업자(예: 글로벌 클라우드·이메일·분석 서비스)를 이용하는 경우 개인정보가 국외 서버에 저장되거나 국외에서 처리될 수 있습니다. 이때 이전 받는 자, 이전 국가, 이전 일시·방법, 이전 목적과 보유 기간을 공지하고, 법이 요구하는 동의를 받습니다. 국외 이전이 불가피할 때에도 전송 구간과 저장 시 암호화 등 안전조치를 적용합니다. 실제 이전 정보는 [사이트 공지] 또는 본 방침의 최신 버전에 기재합니다.
7. 민감정보·고유식별정보
단체는 원칙적으로 주민등록번호, 건강정보 등 민감정보와 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 다만 법령에 따라 기부금 영수증 발급 등 불가피하게 주민등록번호 처리가 필요한 경우에 한해 최소 범위로 수집하며, 저장·전송 시 암호화하고 접근 권한을 엄격히 제한합니다.
8. 공개 게시물·초장기 보존 매체에
관한 특칙
단체는 인터뷰 원문, 질문 텍스트 등 프로젝트 성과를 공개 아카이브로 게재할 수 있습니다. 공개가 필요한 경우에는 식별 가능 정보(얼굴 영상, 음성, 실명, 연락처 등)를 원칙적으로 제외하거나 가명처리·비식별 조치를 거칩니다. 또한 단체 특성상 초장기 보존을 목적으로 위성 등 물리 매체에 콘텐츠를 탑재할 수 있으나, 이 매체에는 원칙적으로 개인정보를 포함하지 않으며, 예외적으로 포함이 필요한 경우 사전에 별도의 명시적 동의를 받고 최소화·가명처리·영구 보존에 대한 고지와 선택권을 보장합니다.
9. 쿠키와 분석 도구
단체는 서비스 개선과 보안, 트래픽 분석을 위해 쿠키와 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 제3자 분석 도구를 사용하는 경우, 수집 항목과 목적, 차단 방법을 본 방침 또는 [사이트 공지]에 안내합니다.
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보
단체는 원칙적으로 만 14세 미만 아동으로부터 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 부득이하게 수집이 필요한 경우 법정대리인(보호자)의 동의를 받으며, 아동에게 필요한 고지를 알기 쉬운 표현으로 제공합니다.
11. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 요청은 이메일 또는 서면으로 접수하면 신속히 처리하며, 법령이 허용하는 범위에서 필요한 확인 절차를 거칠 수 있습니다. 대리인을 통한 행사도 가능합니다. 다만 다른 법률에 따라 보관이 필요한 정보는 그 기간 동안 삭제·정지가 제한될 수 있습니다.
12. 파기 절차와 방법
보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구 불가능하도록 안전하게 삭제하고, 출력물은 파쇄 또는 소각합니다. 일부 정보는 법령상 의무 이행, 분쟁 해결, 보안 감사를 위해 별도 보관 영역에서 기간 만료 시까지 최소한으로 보관 후 즉시 파기합니다.
13. 안전성 확보 조치
단체는 접근 권한 최소화와 정기 점검, 비밀번호·암호키 관리, 전송구간 암호화(HTTPS), 저장 시 암호화(필요 시), 악성코드 탐지, 접근기록 보관과 위변조 방지, 문서 보관구역 출입 통제 등 관리적·기술적·물리적 보호조치를 적용합니다. 수탁자와 임직원에게는 개인정보 보호 교육을 정기적으로 실시합니다.
14. 외부 링크와 제3자 서비스
단체 웹사이트에는 외부 사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 외부 사이트에서 수집되는 개인정보는 해당 사이트의 방침에 따르며, 단체는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 제3자 로그인·결제 등 연동 서비스 이용 시에는 해당 서비스 제공자의 방침을 확인해 주시기 바랍니다.
15. 개인정보 보호책임자와 문의 창구
단체는 개인정보 보호 전반을 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정합니다. 문의·권리행사 요청·불만처리는 아래로 접수하시면 신속히 답변드리겠습니다.
개인정보 보호책임자: 김명준 / 직책: 대표 / 연락처: myeongjunkim001@gmail.com
16. 권익침해 구제
개인정보 침해로 인한 신고·상담은 관계 기관(예: 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버범죄 신고 창구 등)에 문의할 수 있습니다. 단체의 내부 처리 절차와는 별개로 이용자의 행정심판·민사상 구제 절차는 법령에 따릅니다.
17. 고지 및 개정
법령·서비스의 변경에 따라 본 방침을 개정할 수 있으며, 중요한 변경이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 알립니다.
공고일: 2025-08-15 / 시행일: 2025-08-15